Eliminar mi cuenta
Solicitud sin login (Ley 29733 + Google Play Policy)
Si tienes una cuenta en Vidamia y deseas eliminarla, usa este formulario. Procesamos las solicitudes en un máximo de 20 días hábiles.
Si todavía puedes acceder a tu cuenta, puedes eliminarla directamente desde Mi cuenta (más rápido).
Qué conservamos por obligación legal
- Comprobantes a SUNAT: 10 años (Código Tributario).
- Reclamos formales INDECOPI: 2 años (Ley 29571).
- Registro contable transaccional mínimo: 5 años.
Estos datos quedan disociados de tu identidad personal y solo se conservan para fines fiscales y legales.